TÉCNICAS DE COBRANÇA E NEGOCIAÇÃO COM INADIMPLENTES



Carga horária
08 horas
Data, hora e local

18/09/2019 - 08:30 às 17:30 hrs - Ribeirão Preto/SP

 

Instrutor
Maurilio benite
Currículo do instrutor

Economista formado pela FEARP – USP, Mestre em Engenharia de Produção pela EESC USP, Doutorando em Administração pela FEARP - USP. Docente e Coordenador em cursos de graduação, Coordenador do curso de Administração. Consultor nas áreas de Economia e Finanças, Produção e Operações, Logística e Suprimentos, Estudos e Análises de Mercado, Gestão por Indicadores, Gestão Educacional. Palestrante em diversas Instituições públicas e privadas. Atua junto a bancos, cooperativas de crédito, fundações, institutos de pesquisa e Universidades Corporativas em Ensino à Distância. Trabalhos realizados nas áreas da indústria alimentícia, máquinas e equipamentos, metalurgia, telecomunicações, transportes e logística, bancos, faculdades e universidades. Examinador Sênior do Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento. Revisor do Livro Finanças Corporativas de Curto Prazo da Editora Atlas.

Objetivo

Transmitir os fundamentos e técnicas para a Cobrança e Negociação com inadimplentes, de uma maneira prática e objetiva com uma linguagem acessível aos participantes.

Destinado à

Profissionais envolvidos com a cobrança e negociação com inadimplentes.

Programa a ser desenvolvido

 Visão geral do Cadastro e da Concessão do Crédito;
 Cobrança:
      - políticas da empresa para a cobrança; 
      - estratégias de cobrança;
      - ligações de cobrança;
      - controles eficazes da cobrança; 
 Negociação com Inadimplentes: 
      - formas de negociar com os inadimplentes; 
      - políticas de negociação da empresa para os diversos prazos de
         inadimplência;
      - perfis dos clientes inadimplentes;
      - formas de acordos com os inadimplentes; 
      - o Código de Defesa do Consumidor e a cobrança dos inadimplentes;
      - controles gerenciais da inadimplência;
      - cálculos de juro e desconto simples.

 

Ao final do Curso: Habilidades desenvolvidas:
 
- Aprimoramento das técnicas para uma cobrança eficiente;
- Dar condições para a estruturação das políticas de cobrança da empresa;
- Identificação das habilidades pessoais para um bom desempenho no setor de
 cobrança;
- Desenvolvimento de controles eficientes para o setor de cobrança;
- Utilização correta dos juros e descontos nos acordos com os inadimplentes.
 

Material de apoio
Apostila, certificado e coffee break
Importante
Investimento

R$ 610,00 a vista ou R$ 640,00 parcelado.

Forma de pagamento

Pessoa Jurídica:
A vista: Depósito ou boleto Bancário
Parcelado: 2 vezes no boleto bancário

Pessoa Física:
A vista: Depósito em conta corrente
Parcelado: Até 05 vezes no cartão de crédito pelo Pag Seguro

Informações e inscrições

Telefone: 16 3234-0516
Email: treinamentos1@competrh.com.br
Whatsapp: 16 99207-9610

* No preenchimento de sua inscrição, observe nossas condições.

A Compet RH reserva-se o direito de alterar datas ou cancelar programas caso não obtenha o número mínimo de inscritos para formação de turma.

*** Curso In company: Este curso também pode ser adaptado às necessidades de sua empresa, com grande economia. Consulte-nos.