Do primeiro contato ao fechamento, o processo completo da venda no varejo com foco em resultado e experiência do cliente.
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Como transformar o SAC em uma eficiente ferramenta de fidelização.
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23/11 e 24/11/2026 - 19:00 às 22:30 - Online ao vivo
Conciliar a tecnologia e o ser humano é um desafio a ser vencido por meio do desenvolvimento de uma força de televendas que saiba se posicionar junto ao cliente como se estivesse atuando pessoalmente com ele.
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Metodologia de vendas consultivas para o mercado corporativo:
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Desenvolvimento em negociações e vendas, trata as vendas B2B a partir da perspectiva das conexões humanas, apoiando-se na tríade CONEXÃO-CONFIANÇA- CREDIBILIDADE.
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